Workshop - Bedrijfsuitje - Clinic
Bedrijfsuitjes en vrijgezellenfeesten hebben vaak een eenmalig karakter en dienen zo goed mogelijk georganiseerd te zijn. Niets is namelijk zo vervelend als een evenement dat niet goed verloopt.
Door u zo helder mogelijk te informeren en alle gemaakte afspraken te bevestigen, proberen we communicatiefouten of nare verrassingen te voorkomen.
Al onze reserveringen verlopen via een vaste procedure:
Na uw online reservering, neemt een van onze medewerkers binnen 1 werkdag contact met u op om uw reservering door te nemen.
Na uw reservering krijgt u een bevestiging in de vorm van een offerte. Hierin staan alle gemaakte afspraken vermeld. Deze controleert u op juistheid en volledigheid. Indien u akkoord gaat, stuurt u deze ondertekend naar ons terug door middel van post, e-mail of fax. Na ontvangst versturen we u hiervan een bevestiging.
Als opdrachtgever kunt er dan van op aan dat uw boeking niet geannuleerd wordt, en dat er op het juiste tijdstip op uw gasten wordt gerekend .
Dit geldt ook andersom. Zodra de reservering definitief is, kan er niet meer kosteloos geannuleerd worden, behoudens wettelijke overmacht: er wordt namelijk personeel ingepland, voedsel besteld en zalen vrijgehouden. Daarnaast zijn er zowel door ons als door de locatie tijd en kosten besteed aan uw reservering. Aan annuleren zijn dus kosten verbonden: des te korter van te voren geannuleerd wordt, des te hoger worden de annuleringskosten.
Natuurlijk kunnen er voor u redenen bestaan om te annuleren. Het is voor ons echter meestal onmogelijk om deze redenen te controleren. Daarom hebben we gezamenlijk met onze locaties besloten om reserveringen alleen kosteloos te annuleren in geval van overmacht zoals dit in de wet is omschreven.
Het aantal deelnemers waarvoor gereserveerd is, kan tot zeven dagen van te voren kosteloos worden verminderd met een maximum van 15%. Wanneer u bijvoorbeeld voor 12 personen heeft gereserveerd, kunt u het aantal verminderen tot 10.
Vermeerderen kan altijd, behalve bij enorme verschillen op zeer korte termijn. Daarom is het verstandig om te reserveren voor het aantal deelnemers waarvan u zeker bent dat zal komen.
Eventuele dieetwensen kunt u aan ons doorgeven.
Particuliere groepen kunnen na afloop van het arrangement ter plekke afrekenen.
Zakelijke opdrachtgevers ontvangen doorgaans achteraf een gespecificeerde eindfactuur.
Indien u geen gebruik maakt van drankafkoop, kunt u genuttigde drankjes en eventuele overige hapjes ter plaatse afrekenen in het restaurant. Voor zakelijke opdrachtgevers kan deze rekening op verzoek worden toegevoegd op onze factuur.